Après le décès de Hayden Panettiere à 36 ans, les déclarations de l’actrice concernant la fin de son partenariat avec Neutrogena refont surface.
Dans ses mémoires et lors d’une récente interview, elle avait affirmé que la marque avait mis fin à leur collaboration après qu’elle eut parlé publiquement de sa dépression post-partum. Ces révélations suscitent aujourd’hui de nombreuses critiques sur les réseaux sociaux.
Hayden Panettiere est décédée le 16 août 2026 à l’âge de 36 ans. Elle a été retrouvée inconsciente dans un appartement de Greenville, en Caroline du Sud. Les circonstances de sa mort font toujours l’objet d’une enquête et aucune cause définitive n’a encore été établie publiquement. Les autorités ont indiqué qu’aucun acte criminel apparent n’avait été relevé.
L’actrice avait commencé sa carrière très jeune et s’était imposée au fil des années grâce à plusieurs rôles à la télévision et au cinéma. Elle avait notamment joué dans Heroes et Nashville.
Mais Hayden Panettiere était également connue pour ses prises de parole sur les difficultés personnelles auxquelles elle avait été confrontée, notamment après la naissance de sa fille Kaya.
Parmi les épisodes qui ont récemment refait surface figure son ancien partenariat avec Neutrogena, une collaboration qui avait débuté lorsqu’elle était adolescente.
Hayden Panettiere avait parlé publiquement de sa dépression post-partum
En 2015, Panettiere avait participé à l’émission Live! With Kelly and Michael, quelques mois après la naissance de sa fille. Elle y avait évoqué ouvertement la dépression post-partum et insisté sur l’importance pour les femmes concernées de pouvoir en parler.
« Beaucoup de gens pensent que ce n’est pas réel », avait déclaré l’actrice au cours de cette interview.
Elle avait expliqué que certaines femmes pouvaient croire qu’elles imaginaient leurs symptômes ou qu’elles pouvaient simplement les attribuer aux hormones.
« C’est quelque chose de totalement incontrôlable, qui est vraiment douloureux et qui fait très peur, et les femmes ont besoin de beaucoup de soutien », avait-elle ajouté.
Cette prise de parole avait marqué une période importante de sa vie. Des années plus tard, elle est revenue sur les conséquences qu’elle estimait avoir subies après avoir évoqué publiquement son expérience.

Dans ses mémoires, This Is Me: A Reckoning, publiées en 2026, Panettiere a affirmé que Neutrogena avait mis fin à leur partenariat de longue date.
« Neutrogena a résilié mon contrat de longue date, ce qui a été un nouveau coup dur dans une année qui ne m’avait pratiquement rien apporté d’autre », avait-elle écrit.
« C’est bien la dernière chose à cause de laquelle je m’attendais à ce qu’ils me licencient »
Panettiere était revenue plus précisément sur cette période lors d’une conversation avec Jay Shetty dans son podcast On Purpose.
Elle avait expliqué avoir travaillé avec Neutrogena pendant environ dix ans et avoir été soumise à des clauses de moralité dans son contrat.
« Et parmi toutes les raisons pour lesquelles ils auraient pu me licencier, c’était bien la dernière à laquelle je m’attendais », avait-elle déclaré à Shetty.
Selon son récit, elle ne pensait pas que le fait de parler publiquement de sa dépression post-partum pourrait avoir des conséquences sur sa collaboration avec la marque.
L’actrice avait également expliqué avoir vécu cette rupture comme une expérience particulièrement douloureuse après une décennie de partenariat.
Elle regrettait notamment de ne pas avoir eu le sentiment de recevoir un véritable adieu après toutes ces années de collaboration.
Panettiere avait néanmoins affirmé qu’elle ne regrettait pas d’avoir parlé de son expérience.

Son récit a pris une nouvelle dimension après sa mort. Des internautes ont en effet ressorti ses anciennes déclarations et certains ont appelé au boycott de Neutrogena. Cette mobilisation a conduit la marque à réagir publiquement.
La polémique ne repose donc pas uniquement sur les appels au boycott apparus après la mort de Hayden Panettiere. Elle ravive surtout une histoire que l’actrice avait elle-même racontée au cours des derniers mois de sa vie. De plus, elle soulève désormais de nouvelles questions sur la manière dont les marques accompagnent leurs ambassadeurs lorsqu’ils traversent des périodes personnelles difficiles.
Les appels au boycott de Neutrogena se multiplient après la mort de Hayden Panettiere
Depuis l’annonce de la mort de Hayden Panettiere, certains internautes critiquent vivement Neutrogena et affirment vouloir cesser d’acheter les produits de la marque.
Selon le New York Post, l’expression « boycott de Neutrogena » aurait enregistré une forte progression des recherches en ligne après la résurgence de cette affaire. Le quotidien évoquait une hausse de plus de 5 000 % en l’espace de trois jours.
Sur Reddit, certains internautes ont néanmoins annoncé leur intention de ne plus acheter les produits Neutrogena.
« Je n’achèterai plus jamais aucun de leurs produits de toute ma vie », a écrit l’un d’eux, selon le New York Post.
Un autre utilisateur a déclaré qu’il utilisait les produits de la marque, mais qu’il ne comptait désormais plus en acheter.
La controverse intervient également alors que Kenvue Inc., la société qui possède notamment Neutrogena, a enregistré un recul de son cours en Bourse.
Selon MarketWatch, l’action Kenvue a perdu plus de 2 % lundi.
Ce mouvement ne peut toutefois pas être attribué automatiquement à la polémique entourant Hayden Panettiere. Le cours d’une entreprise cotée évolue en fonction de nombreux facteurs, notamment les résultats financiers, les perspectives du groupe, les conditions générales du marché et les anticipations des investisseurs.
Présenter cette baisse comme une conséquence directe des appels au boycott risquerait donc de donner une interprétation trompeuse de la situation.
Les réseaux sociaux de Neutrogena pris pour cible
Sur Threads, certaines publications de Neutrogena ont également reçu des commentaires faisant référence aux déclarations de Panettiere.
Une publication datant de 2023 invitait notamment les internautes à se démaquiller avant d’aller se coucher. Un utilisateur avait alors répondu en faisant référence aux difficultés personnelles évoquées par l’actrice.
« Les amis ne laissent pas tomber leurs amis quand ils souffrent, mais bon… », avait écrit cet internaute.

Après la mort de Panettiere, les comptes sociaux de Neutrogena ont de nouveau fait l’objet de nombreux commentaires liés à cette affaire. Certains messages rendaient hommage à l’actrice, tandis que d’autres critiquaient la marque au regard de son témoignage.
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