La plupart des gens ne réalisent pas à quel point cela peut être stressant pour les personnes avec des handicaps de faire quelque chose d’aussi simple que de commander un café. Et même s’ils le savent, combien de gens font des choses pour les aider ?
Nous sommes tellement heureux d’entendre cette histoire sur un barista qui a fait l’effort de rendre la vie d’un autre être humain, un peu plus facile.
Ibby Piracha, qui est tombé malade à l’âge de deux ans, se rend au Starbucks local à Leesburg, en Virginie, au moins trois fois par semaine. Il commande généralement la même chose : un Frappuccino caramel.
Même si tous les baristas le connaissent et savent ce qu’il va commander, Ibby écrit sa commande sur son téléphone et le montre au serveur.
Mais un jour, l’une des baristas a fait quelque chose qui a tout changé.
Seriously, Starbucks cashier asked me what is my name, I had to write down it. I'm dead man.
Posted by Ibby Piracha on Saturday, February 2, 2013
Ibby a montré à la serveuse son téléphone et a passé sa commande de Frappuccino comme d’habitude. Mais à la grande surprise d’Ibby, la barista, Krystal Payne, lui a transmis une note qu’elle avait écrite à la maison.
« J’ai appris la langue des signes américaine pour que vous ayez le même service que tout le monde, » était écrit sur la note.
Alors, Krystal lui a demandé en langue des signes ce qu’il voulait boire.
Ibby était si étonné que quelqu’un avait pris le temps d’apprendre la langue des signes et de le faire se sentir le bienvenu.
« J’étais tellement ému qu’elle ait vraiment appris la langue des signes. La langue des signes est une langue totalement différente et c’était quelque chose qu’elle a appris à cause de moi ? Parce que j’étais un client sourd ? J’ai été très impressionné, » a déclaré Ibby à WJLA.
Selon Starbucks, Krystal Payne a passé des heures à regarder des vidéos YouTube en apprenant la langue des signes de base afin qu’elle puisse donner à son client régulier le service qu’elle a estimé qu’il méritait.
Ibby était tellement surpris par le geste aimable de Krystal qu’il devait le partager avec le monde entier. Il a publié une photo de la note de Krystal sur Facebook avec l’espoir que plus de personnes qui entendent autour du monde prendront le temps de comprendre la communauté des sourds.
Oh, I gotta love this place. Starbucks woman cashier, she wrote it to me and she knew I am deaf. I am surprised she…
Posted by Ibby Piracha on Friday, February 19, 2016
La plupart des gens pensent probablement que ce que Krystal a fait était bien plus que ne l’exigeait son travail. Mais pour Krystal, ce n’était pas quelque chose d’impossible à faire.
« Mon travail est de s’assurer que les gens ont l’expérience qu’ils attendent et c’est ce que je lui ai donné, » dit Krystal.
Grâce à l’incroyable effort de Krystal, Ibby peut aller à son café préféré et commander tout comme tous les autres.
Partagez cette histoire si vous pensez également que l’incroyable effort de Krystal Payne devrait être honoré !
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