Lorsque vous amenez un nouveau-né à la maison pour la première fois, votre environnement est soumis à un examen minutieux ; votre maison est-elle assez sure, assez chaude et sure pour des enfants?
Les nécessités de base telles que la chaleur et une humidité contrôlée deviennent soudainement cruciales lorsqu’il y a un bébé dans la maison.
Ainsi, lorsque la chaudière de Jesse et Maria Hulscher est tombée en panne quelques jours avant l’arrivée de leur nouveau-né à la maison et qu’une tempête de neige était prévue, la panique les a submergés.
Non seulement ont-ils eu le stress d’essayer de trouver quelqu’un pour le réparer, mais ils se préoccupaient aussi du cout à un moment aussi crucial.
Les heureux parents étaient sur le point d’accueillir leur deuxième enfant et ils étaient impatients de rencontrer leur adorable bébé.
Mais alors que le père Jesse attendait patiemment à la maison avec leur fils de deux ans, il s’est rendu compte que sa chaudière avait cessé de fonctionner.
Pendant que l’air froid enveloppait leur maison, Jesse a dû trouver une solution rapide.
« Instantanément, j’ai paniqué », a dit Jesse. « J’ai un enfant de deux ans ici, un nouveau-né qui rentre dans quelques jours et c’était avant une potentielle grosse tempête de neige. »
Posted by Maria Hulscher on Monday, April 3, 2017
Jesse a appelé Magnuson Sheet Metal, au Minnesota, et a expliqué sa situation avec frénésie, espérant que quelqu’un serait libre de régler le problème le plus rapidement possible.
La voix de Jesse tremblait pendant qu’il parlait avec le copropriétaire Craig Aurand.
Un réparateur a été rapidement dépêché sur les lieux et 20 minutes après l’appel frénétique de Jesse, les secours sont arrivés.
La chaudière de la famille a été réparée en moins d’une heure.
Feb 23rd…..that was the morning after Adler was born and I was just hopping out of the shower at my house about the…
Posted by Jesse Hulscher on Sunday, March 19, 2017
Jesse était soulagé que sa maison soie de nouveau chauffée et n’arrivait pas à croire à quel point le processus avait été facile et rapide ; mais le plus grand choc était encore à venir.
Quand il a demandé la facture, il n’en a pas cru ses yeux.
« Je l’ai ouverte et j’ai regardé la facture et il m’a dit: « Pas de paiement, prenez soin du nouveau bébé », a dit Jesse.
Pour en savoir plus sur l’entreprise de réparation avec un grand cœur, regardez le clip ci-dessous.
Quel geste merveilleux et inattendu de la part d’une entreprise familiale qui comprend vraiment ses clients.
Partagez cette histoire pour célébrer les grands cœurs de ces réparateurs.
