Tiffany Floyd s’est arrêtée dans un drive-in Burger King près de chez elle, dans l’ouest de l’État de New York, pour manger rapidement alors qu’elle sortait avec sa fille de quatre ans.
C’était censé être un plaisir sans tracas, mais après que sa fille s’est plainte du « ketchup » sur son repas, la situation n’a fait qu’empirer.
« Aujourd’hui, je suis allée au Burger King près de chez moi », a déclaré Floyd dans une vidéo TikTok.
Elle explique que quelques instants après avoir tendu le repas à sa fille, elle a entendu : « Maman, je ne veux pas de ketchup ».
« J’ai donc repris le sac, pensant qu’ils s’étaient trompés dans notre commande », raconte Mme Floyd. « Je regarde dans son sac et il y a du sang partout ».
Mme Floyd a expliqué à People que ce n’est que lorsque sa fille a mangé quelques frites et pris une bouchée de son cheeseburger qu’elle s’est rendu compte qu’il y avait du « ketchup » sur son repas.
Au début, Floyd a également pensé que c’était du ketchup, mais elle s’est ensuite rendu compte qu’il s’agissait de sang.
Elle a immédiatement contacté la chaîne de restauration rapide et a demandé à parler au directeur, qui a admis qu’un employé s’était récemment coupé la main avant d’ensacher son repas.
« Il était tellement nonchalant à ce moment-là que j’étais livide », a déclaré Mme Floyd à propos du gérant, qui lui a proposé de la rembourser si elle retournait au magasin.
Mme Floyd a également contacté le service de santé local et déposé un rapport, mais a appris qu’il n’y avait pas grand-chose à faire.
Burger King a confirmé à People qu’il avait fermé son établissement de Gettzville, où l’incident s’est produit, pendant plusieurs jours afin de procéder à un nettoyage en profondeur et de dispenser une nouvelle formation aux employés.
Bien que la chaîne de restauration rapide ait nettoyé le magasin et que les employés aient été formés à certains protocoles, Mme Floyd est toujours « désemparée » par la situation.
Sa fille devra subir des examens sanguins « tous les mois » et elle refuse de manger de peur qu’il y ait du sang dans sa nourriture.
Mme Floyd espère que sa vidéo TikTok, qui a été visionnée plus de six millions de fois, servira de message d’intérêt public, non seulement pour tous ceux qui ont visité l’établissement de Gettzville le 27 juillet, mais aussi pour tous ceux qui mettent la main dans un sac de fast-food et en prennent une bouchée sans regarder.
« Chaque fois que l’on achète de la nourriture au drive-in, on ouvre le sac et on commence à manger sans même regarder. Je veux juste que les autres personnes présentes vérifient qu’elles ont bien mangé elles aussi ».
Il ne m’est jamais venu à l’esprit que je devrais regarder un peu plus attentivement ma nourriture avant d’en prendre une bouchée.
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