Les passagers reçoivent une lettre du pilote – le vol change quand ils lisent ce qu’il a à dire

Malheureusement, il y a beaucoup de professions qui ne reçoivent pas la reconnaissance méritée. Le plus flagrant ce sont les gens qui nous aident tous les jours : infirmières, pompiers, policiers. C’est la même chose pour d’autres fonctions moins reconnues, comme chauffeur de bus, de train ou pilote de ligne.

Quand on prend le temps d’y penser, combien de fois ces personnes nous ont emmenés d’un point A à un point B en toute sécurité, parfois même durant les pires horaires qui soient ? C’est une triste vérité que beaucoup d’entre nous prennent ces gens pour acquis.

Prenons l’exemple du pilote d’American Airlines, Jeff Rowland. Durant ses 33 ans dans le métier, il a effectué plus de 10 000 vols et transporté plus de 2 millions de passagers. Et pourtant, quasiment personne ne connait le nom de celui qui les a conduits sain et sauf jusqu’à leur destination de vacances ; à un voyage d’affaires important ou peut-être même chez eux pour retrouver leur famille.

Un jour, un peu plus tôt cette année, Jeff a décidé de remettre une lettre aux passagers avant de décoller. La lettre disait que ce serait son dernier vol ; son dernier tour d’honneur en tant que pilote.

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Durant 33 ans, Jeff Rowland a pu faire quelque chose dont beaucoup d’entre nous ne peuvent que rêver – voyager partout dans le monde gratuitement.

Ce vol, un matin de janvier 2018, était son dernier.

Les passagers à bord d’un vol entre Los Angeles et Dallas ont reçu la lettre touchante de Jeff. Elle a été postée sur le Net et elle contient un message qui vient du cœur.

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Pour Jeff, c’était le bon moment de mettre fin à son service. Un tout dernier vol pour tirer sa révérence et poursuivre sa vie.

Même si Jeff sait très bien que plusieurs personnes voient l’avion comme un mal nécessaire ; même s’il sait que les gens ont plusieurs raisons de se plaindre, il tenait à remercier toutes les personnes ayant voyagé avec lui au cours des années.

« Merci du fond du cœur. AA n’a fait qu’une seule erreur à laquelle je peux penser me concernant…ils m’ont payé alors que je l’aurais fait gratuitement. »

La lettre de Jeff semble avoir pris les gens par les sentiments.

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Et la meilleure partie c’est que Jeff a reçu des retours très positifs pour l’adieu qu’il méritait. Sa famille était assise en première classe pour le vol et l’intérieur de l’avion avait été décoré avec des ballons et des banderoles.

Puis, quand il a atterri à Dallas, ils ont été accueillis par une arche de jets d’eau en guise de célébration sur le tarmac. Quel beau geste !

Même si Jeff sait que tout le monde ne tarit pas d’éloges quand il s’agit d’un vol d’avion, il a choisi de les remercier quand même. Cela me réchauffe le cœur qu’il ait reçu les adieux qu’il méritait et qu’on lui ait rendu hommage en le célébrant comme il se doit.

N’oubliez jamais d’accorder un peu de votre attention aux gens qui en font tellement pour nous. Un grand merci à vous Jeff, ainsi qu’à tous les autres pilotes !

Partagez cet article pour rendre hommage à tous les professionnels qui travaillent dur dans le domaine du transport !